Klient
Služby
Problém:
EY čelilo výzvě, jak oslovit mladé talenty v oblasti auditu a daní, kteří tyto profese často vnímají jako monotónní práci spojenou pouze s Excelem a složitými procesy. Zároveň kandidáti často postrádali praktickou zkušenost a měli obavy reagovat na pracovní nabídky. Tradiční náborové kampaně proto nedokázaly efektivně zaujmout mladé publikum ani odlišit značku zaměstnavatele v silně konkurenčním prostředí.
Řešení:
Vytvořili jsme interaktivní náborovou kampaň založenou na auditorských a daňových rébusech, kvízech a hádankách, které se objevovaly jak v online feedech. Odpověď na hádanku fungovala jako tajné heslo, které kandidátům odemklo hiring chatbota. Ten následně navázal konverzaci, provedl uchazeče dalším screeningem a sběrem kontaktů a přiblížil jim reálnou náplň práce v EY. Kampaň současně probíhala také v offline prostředí vysokoškolských veletrhů, kde si uchazeči v EY stánku dali kombuchu vyplnili kvíz, který jim odhalil vhodnou pozici.
Výsledky:
Kampaň přinesla více než 3 300 uživatelských vstupů, přičemž 1 481 uživatelů strávilo interakcí s chatbotem více než minutu. Chatbot vedl celkem 2 695 smysluplných konverzací a celkem 63 relevantních uchazečů zanechalo kontakt pro další komunikaci s živým HR týmem. Zároveň došlo k meziročnímu nárůstu návštěvnosti náborového webu o 43,5 %, zhlédnutí pracovních inzerátů v oblasti auditu vzrostlo o 75 % a u daní dokonce o 195 %. To jenom potvrdilo, že kreativní přístup výrazně zvýšil atraktivitu i efektivitu náboru talentů do exaktněji vnímaného sektoru.
